CAEソフト【 Femtet 】-ムラタソフトウェア株式会社
【原因】
Femtet起動時に期限切れのライセンスを参照した場合に以下のエラーメッセージが表示されます。
【対処法】
ライセンス契約更新の手続きをされている場合は、ムラタソフトウェア担当より更新ライセンスをメールで送付します。ライセンスの適用が未実施の場合は、Rustoolにてライセンス更新作業を実施してください。
それでもエラーが解決しない場合は、ムラタソフトウェアにてライセンス状況を確認のうえ対処法をお伝えいたしますので、以下の手順でご連絡ください。
1.エラーが発生したPCで以下の2つのリンクにアクセスしてください。
<1>
http://localhost:1947/int/devices.html
<2>
http://localhost:1947/int/features.html
以下のように画面全体のスクリーンショットをとってください。
<1>
<2>
2.ムラタソフトウェア代表アドレス宛てにメールをお送りください。
************************** メール記入例 **************************
<宛先>
supportcenter@muratasoftware.com
<件名>
[Femtet] お問合せ Femtet起動時のエラー
<添付ファイル>
1.で作成した画像ファイルを添付してください
<本文>
エラー内容:「お使いのドングルまたはソフトキーの使用期限が切れています。」
********************************************************
3.ムラタソフトウェアより折り返し、対処方法をご連絡いたします。